Капитальный ремонт соседа привел к проблемам с водоснабжением - Кто виноват и что делать?

Кто виноват и что делать? Мы живем в старом доме на 4 хозяев (МКД с непосредственным управлением). Водопровод к нашей квартире был проведен в 1994 году и проходит через подвал соседа. Сосед затеял там делать капитальный ремонт - пробивает отдельный вход, окна (без предупреждений и согласований, естессно), и делает отпление. Дней 5 как назад мы заметили, что напор воды в нашей системе упал, а по ночам подача воды вообще прекращалась. Сегодня утром воду нам отключил совсем. Обратившись за разъяснениями к соседу мы услышали, что у него из-за наших труб произошла аврия и залив помещения, показал мокрые пятна у себя в подвале и при входе в квартиру, поэтому он нам воду отключил и потребовал проводить себе отдельную ветку. Водоканал говорит, что он отвечает только за доведение воды по улице до нашего двора, а все, что внутри двора - не его дело. Сигнал о прекращении подачи воды принять отказались, объясняя тем, что принимают сигналы только об аварии сети. О существовании возможности перерасчета тоже ничего не знают. В жилищной инспекции никого - каникулы. Милиция говорит - это не к нам. Помогите, люди добрые! Какие-то права есть у нас вообще? Что нам делать? Куда бежать? Заранее спасибо.