Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 2, из них VIP - 2

Санкт-Петербург, 11.01.2024, 16:43

Что делать, если звонят из МФО Манимэн, хотя кредит не брала? Какие последствия могут быть и как защитить свои данные?

Вопрос №21035640 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2024, 16:43

Скажите, пожалуйста, что делать если звонят из МФО Манимэн? Кредит не брала. Позвонила девушка на домашний телефон, сказала, что из компании Манимэн и что-то начала говорить, я не дослушала и сказала, что я не их клиент и,чтоб больше мне не звонили. Какие могут быть последствия? Я не работаю, у меня инвалидность. На всякий случай на госуслугах запросила кредитную историю, но переживаю, что мои персональные данные куда-то могли утечь. Разве это законно? Ещё и домашний телефон, который мало кто знает. На сайте этой МФО телефона нет, только электронная почта. Что в такой ситуации делать? Сменить номер домашнего телефона? Игнорировать или обращаться в полицию?

Читать ответы (12)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Владимир

4.8 17718 отзывов

Здравствуйте, Татьяна!

Скорее всего ваш телефон указал кто-то из знакомых, кто там брал кредит. Если этот человек кредит не платит, вам будут звонить постоянно. Хотя и не имеют права. Можно написать заявление в полицию, в прокуратуру и Судебным приставам, а можно сменить номер телефона.

Коллекторские агентства скупают у банков право требования долга, затем пытаются взыскать средства с должника, но часто действуют при этом грубо и жестко, злоупотребляют персональными данными разных людей.. Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 № 230-ФЗ. запрещает это делать.

11.01.2024, 16:51

Задать вопрос юристу

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю за ответ 🙏 это я поняла, что кто-то дал мой номер.

11.01.2024, 16:53

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

4 юриста дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

Статья 17.9. Заведомо ложные показание свидетеля, пояснение специалиста, заключение эксперта или заведомо неправильный перевод

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, Татьяна! Незаконно конечно, т.к. нарушает требованиям законодательства о персональных данных (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), в связи с чем имеет смысл подать в Роскомнадзор заявление об административном правонарушении по статье 13.11 КоАП РФ за нарушение законодательства о персональных данных в отношении МФО. Менять номер телефона не стоит. Понаблюдайте пока и дождитесь результата рассмотрения заявления. А на будущее указывайте номер телефона, который не жалко поменять.

11.01.2024, 16:53

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Согласно ст.13.11 КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до шести тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от шестидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

11.01.2024, 16:53

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю за ответ 🙏 в МФО я не обращалась и номер не указывала, возможно, он был у кого-то,кто взял кредит, а в Роспотребнадзор надзор модно обратиться онлайн или надо в офис?

11.01.2024, 16:55

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Всегда нужно обращаться с письменным заявлением. Но в данном случае Роспотребнадзор не при чем! Он эти вопросы не курирует!

11.01.2024, 16:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Заявления об административном правонарушении за нарушение законодательства о персональных данных подаются в Роскомнадзор, а не Роспотребнадзор. Про него я ничего не писал.

11.01.2024, 16:59

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

В Роскомнадзор, а не в Роспотребнадзор. Заявление об административном правонарушении подается лично, т.к. заявитель должен быть предупрежден об административной ответственности по статье 17.9 КоАП РФ за заведомо ложные показания. Но можете и направить электронное обращение, чтобы провели проверку, - на него получите ответ.

11.01.2024, 16:58

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Простите за опечатку

11.01.2024, 17:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Жулики и прочие жаждущие наших денег всем звонят - зря Вы так обеспокоить!

В чёрный список и всё! А если городской не позволяет - то игнорировать.

Ничего не менять, в полицию нет смысла и оснований пока обращаться.

При желании через сайт ЦБ РФ написать жалобу на это МФО.

Ст. 7 ФЗ-59 об обращениях граждан в помощь.

Не тратьте свои нервы и силы на такую ерунду!

11.01.2024, 17:17

Спросить юриста

Турчин Дмитрий Игоревич PRO

Юрист из города Москва, стаж 16 лет

4.9 8755 отзывов

Доброе утро!

Обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества (ст.159.1 УК РФ).

Однако Манимен мог выкупить этот долг у Вашего первого кредитора, если у Вас ранее были кредиты, которые Вами не оплачены.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

12.01.2024, 07:09

Спросить юриста