Обещанный дизайн сайта и логотипа не был выполнен в срок - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Вопрос №2103848
из г. Москва
опубликован 03.01.2013, 03:38
опубликован 03.01.2013, 03:38
2.12.2011 г. заказал разработку сайта и логотип с индивидуальным дизайном на фото услуги. На встрече все обсудили. Оставил предоплату 50% от оговоренного. В замен получил расписку я ФИО (паспортные данные) получил 12 т. р. от ФИО в качестве предоплаты за разработку сайта и части фирменного стиля (логотип). Работы должны быть закончены не позднее 16.12.2011 года. Дата, подпись.
В итоге вариант дизайна был прислан позднее оговоренных сроков и не удовлетворял моим требованиям. Я вернул рыбу с правкам и пожеланиями на доработку. И ребята пропали на 2 месяца, кормили обещаниями и динамили. В итоге прислали еще 1 дизайн проект, совершенно другой. Я потребовал вернуть деньги. Они - согласились. Но этого не случилось - пошли сплошные обещания, отмазки и вранье, мол завтра на той неделе как будут деньги и т.п. Все общение шло через e-mail, skype, СМС и телефонные переговоры. Могу восстановить все в хронологическом порядке, за исключением телефонных звонков. В июле, я отправил № счета куда он должен был перевести деньги, (деньги конечно не дошли) он клялся что делал это, но на просьбу предоставить доказательства перевода - был категоричный ответ - нет. Закончилось тем, что к моим контактам он не подходит, бросает трубки и не отвечает.
Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги через суд. + компенсировать свое потраченное время, упущенную выгоду, судебные издержки и то что он длительное время этими деньгами пользовался?
Заранее благодарен!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
Для начала претензию направьте, а затем в суд обращайтесь.
03.01.2013, 04:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
12 тысяч, плюс проценты по ст. 395 ГК до момента фактического возврата неосновательного обогащения (сущие копейки по учетной ставке ЦБ РФ), упущенная выгода, если докажите суду, сколько бы Вы заработали, изготовь он все вовремя. Суд. расходы (пошлина, расходы на оплату услуг представителя). Коль скоро имела место расписка физического лица, нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" не применить, фрилансер, видимо, очередной.
03.01.2013, 04:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Да, был найден на фрилансе, но сайт и портфолио внушительное ибо нужно было качество, а не дешевизна, на это и клюнул. Расписку оставил как физическое лицо, но заверил что действует от компании арт-директором в которой является, а трудятся коллективно. Но вышло все крайне не приятно ((
Да, был найден на фрилансе, но сайт и портфолио внушительное ибо нужно было качество, а не дешевизна, на это и клюнул. Расписку оставил как физическое лицо, но заверил что действует от компании арт-директором в которой является, а трудятся коллективно. Но вышло все крайне не приятно ((
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвращением предоплаты за дизайн сайта - как защитить права компании
Возможно ли вернуть деньги за сайт в случае долгой разработки и отсутствия договора?
Проблемы с разработкой сайта - Отсутствие договора, описание условий в переписке и спор о возврате денег
Требование заказчика вернуть предоплату после отказа от выполненной работы - обязанность или нет?
Проблема с заказом дизайн-проекта - как вернуть предоплату?
Как безопасно оплатить индивидуальную мебель в интернет-магазине и получить гарантию возврата предоплаты?
Как защитить свои права - недобросовестный клиент хочет вернуть предоплату за несостоявшуюся разработку сайта
Как вернуть предоплату за разработку фирменного стиля от дизайнера полиграфии без договора
Как вернуть предоплату за разработку сайта после некачественной работы и отказа исполнителя в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут