Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

Задано вопросов 1, из них VIP - 1

Москва, 05.01.2013, 22:00

Банкомат сожрал деньги, а банк продолжает требовать выплату по кредиту - что делать?

Вопрос №2104827 из г. Москва
опубликован 05.01.2013, 22:00

17 декабря вносил денежные средства, необходимые для погашения двух оставшихся выплат Хоум кредит банку через банкомат этого банка в одном из его отделений. При этом банкомат сожрал деньги не выдав чека и показав на экране сбой. Тут же была составлена рекламация на бланке банка по данной операции. На следующий день был телефонный звонок из этого отделения и мне сообщили, что банкомат вскрывался и были найдены зажеваные деньги. Но, с тех пор деньги на счет так и не поступили. Зато, со 2-го января, стали поступать многократные телефонные звонки из банка о просроченной выплате по кредиту Что можно предпринять в подобной ситуации, при том, что в банке заявляют, что срок рассмотрения рекламации — до 20-го января.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чижов Александр Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.6 3034 отзывa

Надо было вторично проплатить, а затем потребовать взыскать задолженность. У них же всё это на компьютерах рассчитывается, мало ли где что зажевало, компьютеру это не докажешь. Я бы так сделал, чтобы не испортить кредитную историю.

05.01.2013, 22:06

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день

ООО "Форт-Юст Столица"

Юридическая фирма из города Москва

5.0 1370 отзывов

Претензию в банк напишите, разберутся, звонки прекратятся.

03.01.2013, 22:22

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ваша рекламация по данной операции и есть претензия. Необходимо было указать, что данные денежные средства вносились для погашения кредита. Обычно банки на время рассмотрения претензии не начисляют штрафы и т.п. Если вы не писали этого в претензии, то оформите еще одну претензию с указанием этих данных.

08.01.2013, 03:06

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Если возможно, подробнее - в какой форме оформлять претензию и что конкретно указывать. Также, служба взыскания банка утверждает. что банкомат Хоум кредит банка относится не к банку, а к третьей организации.

05.01.2013, 20:54

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банкомат сожрал деньги, а банк продолжает требовать выплату по кредиту - что делать?

Похожие вопросы