Проблемы с телевизором - как вернуть деньги или обменять на другой?
Вопрос №21053598
из г. Калининград
опубликован 18.01.2024, 15:59
опубликован 18.01.2024, 15:59
24.07.2022 г. был куплее телевизор на через Авито, есть товарный чек. Год гарантии. В декабре 2023 г. втелевизоре появились полосы, о чем продавцу было написано и спросили, что это и как убрать? На что продавец сказал, что спросит у ремонтников. Через 6 дней, спрашиваем у продавца, что сказали ркмонтники. Ответ:
Здравствуйте. 2 ответили что нет запчастей. Жду ответ от третьего". На что мы пишем ему: "Т.е.телевизору всё и что это за запчасти и их цена? Матрица?" Он ответил: Да сказали матрица. Цена с учётом доставки матрицы и ее замена 13000.
Если конечно найдут.
Еще он написал:
На работу телевизоров влияет в первую очередь нестабильность электричества.
Выходит, что ремонт будет стоить половины стоимости телевизора. Вопрос-можно ли вернуть деньги за телевизор или вернуть и обменять телевизор на другой? Получается, что купленный телевизор и не отработал 2 лет.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на бесплатное обслуживание, не сделают взыскать деньги.
18.01.2024, 16:02
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Требуйте замены по гарантии. Полосы - это только замена матрицы.
С уважением.
18.01.2024, 16:00
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с монитором - что делать, если после покупки появились полосы на экране?
Как получить возврат денег или новый телефон без обращения в сервисный центр
Случайно попали в ЖК телевизор предметом, появились полосы на экране (матрица). отремонтируют ли или заменят его по гарантии?
Ребёнок разбил телевизор на гарантии что делать появились полосы.
Как обменять плазменный телевизор без ремонта, если появились полосы - гарантия на год
Купил 4 дня назад телевизор в м видео за 34000 утром 5 дня включили а на экране появились полосы. Как нам поступить?
Появились полосы на экране телефона после ремонта - как вернуть устройство на доработку без талона и документов?
Гарантийный ли случай, если на телевизоре в один момент появились полосы.
На 5 день на планшете появились полосы. Что мне делать. Спасибо.
Купил телефон в кредит через неделю появились полосы на экране что делать.
Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег?
Могу ли я обменять смартфон, купленный в Технопоинт. После первой зарядки на дисплее появились полосы.
Проблемы с новым ноутбуком - почти не использовали, но появились полоса на мониторе и течет экран.
Могу ли я вернуть смартфон в Эльдорадо из-за появившейся полосы на экране, находясь на гарантии?
Сроки обжалования по защите прав потребителей - когда истекает трехлетний срок для обращения в суд?
У меня участок ЗОНА Ж-2 целевое общепит недавно на 50-% участка появилось полоса зеленой зоны. Что делать?
На экране ноутбука появилась полоса. Он на гарантии, а чек утерян. Как вести себя в магазине что надо просить.
Гарантия на телевизор 1 год, прошла гарантия, появилась полоса на экране, видно что это брак. Как быть?
Купили ноутбук не прошло и 5 дней как появилась полоса на экране ноутбука, можно ли его обменять если не хотим ждать ремонта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут