Проблемы с ноутбуком из Сбермегамаркета - как решить вопрос с возвратом?
Вопрос №21055667
из г. Великий Новгород
опубликован 19.01.2024, 12:28
опубликован 19.01.2024, 12:28
Купил ноутбук через сбермегамаркет в кредит, данный ноутбук забирал в мвидео, с 1 дня использования ноутбук перегревался, я решил еще раз изучит на сайте что за модель ноутбука я приобрел, также в описании не совподала видеокарта, в описании стоит амд радион вега 7 на 8 гб, по факту стоит амд график 4 гб, пришел оформить возврат, товар приняли но возврат отказываются делать, говорят мол это ошибка специалиста который составлял карточку товара, с ноутбуком все впорядке забирайте, еще вчера от продавца я узнал что этот ноутбук был товаром с витрины, помогите оформить возврат
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно писать претензию на возврат денежных средств. Срок ответа у магазина - 10 дней.
С уважением.
19.01.2024, 12:30
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
19.01.2024, 12:35
Пишите претензию.
19.01.2024, 12:39
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Великий Новгород
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Купил ноутбук, через 28 дней заметил что на нём стоит не та видеокарта, которая указана в договоре, могу ли я обменять ноутбук?
Купил в кредит ноутбук. Ноутбук не смогли пробить на кассе. В итоге ноутбук не отдали а кредит остался.
Купил ноутбук в мвидео 2 дня назад, но он оказался не то что мне надо. Денег не платил. Могу ли я его вернуть обратно?
Купил ноутбук в кредит и хочу вернуть его обратно, не устраивают системные требования, что можно сделать.
Купила в кредит ноутбук. Кредит не погашен. 3 раза ремонтировала. Могу ли я вернуть или обменять его?
Что делать, если после трех недель использования ноутбук, купленный в Евросети
Купил ноутбук, через день отнес в магазин из за не нормальной работы. Мои действия.
Купил ноутбук через интернет, возникла проблема после недели использования - что делать в такой ситуации?
Купил ноутбук. Через полгода он перестал включаться. Могу ли я поменять его в том же магазине в день обращения.
Купил ноутбук с дефектом - обязаны ли мне заменить его и предоставить временную замену при проведении экспертизы?
Купил ноутбук цветопередача просто отвратительная, могу ли я потребовать заменить данный ноутбук?
Мужчина угрожает здоровью и забирает ноутбук, взятый в кредит на мое имя - как мне действовать?
Купил ноутбук, через месяц сломался, могу я привезти и отдать им его обратно, и купить другой доплатив до его стоимости?
Как вернуть или обменять неисправный ноутбук, купленный в Мвидео перед Новым годом?
Можно ли сдать ноутбук купленный два дня назад в магазин купить там ноутбук подороже.
Вчера купил ноутбук,, оказалось он не исправен, блок питания не заряжается, могу ли я вернуть деньги и в какие сроки.
Какие документы проверять, когда приходит курьёз забирать ноутбук на ремонт?
Я купил ноутбук через 1 месяц он сломался могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги.
Сын купил ноутбук, через неделю после покупки он сломался, как поступить в этой ситуации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут