Купил ноутбук цветопередача просто отвратительная, могу ли я потребовать заменить данный ноутбук?
опубликован 23.03.2014, 15:11
Можете если будет доказано. что данный факт является браком и если с момента покупки не прошло 15 дней.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если с момента покупки не прошло 15 дней и данный факт является недостатком - то можете.
Здравствуйте, если будет установлено, что товар ненадлежащего качества (т.е., например, не соответствующий техническим параметрам, которые были заявлены продавцом, (изготовителем)), то вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней.
Если товар все таки надлежащего качества, то согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства), ноутбук является технически сложным товаром, к тому же у вас он надлежащего качества, следовательно, он (ноутбук) обмену и возврату не подлежит.
Похожие вопросы
Возникли неполадки в гарантийный срок - можно ли потребовать замену на аналогичный товар без доплаты?
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Купил ноутбук в рассрочку, на следующий день он подешевел, могу ли я его заменить на другой товар по прежней цене ноутбука?
Неделю назад купила ноутбук, сегодня обнаружила что кнопка не работает, могу ли я в магазине потребовать его заменить?
Возможность потребовать расторжения договора либо выплаты неустойки за сорванные сроки в связи с отсутствием ответа
Проблемы с ноутбуком - хрустящая крышка и треснутый экран - возможна замена?
Нарушение гарантийных сроков - что потребовать при поломке ноутбука?
Возможность вернуть, обменять или отремонтировать ноутбук со засветами на дисплее и механическим повреждением
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут