Что делать, если приобретенный в кредит телевизор сломался после полугода? Какие возможности по возврату денежных средств?

Вопрос №2106704 из г. Карасук
опубликован 11.01.2013, 09:06

Приобрела в кредит телевизор, через пол года он сломался, забрали в ремонт, сделать-сделали, но не работает usb. что делать? Подскажите на что могу расчитывать? Могу ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Змитрович Евгений Викторович

Юрист Новосибирск

4.8 288 отзывов

Нужно снова обращаться в сервисный центр, должны повторно проводить экспертизу.

Товар технически сложный и просто так его вернуть в магазин нельзя.

Нужно либо доказывать, что неработающий usb это существенный недостаток товара, либо, что из постоянных поломок вы лишены возможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

11.01.2013, 09:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Долгих Андрей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 17 лет

5.0 309 отзывов

Согласно Постановление пленума Верховного суда РФ по вопросам защиты прав потребителей не требуется порядок досудебного урегулирования, ввиду этого Вы имеете право по данному вопросу обратиться в суд.

11.01.2013, 10:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если приобретенный в кредит телевизор сломался после полугода? Какие возможности по возврату денежных средств?

Похожие вопросы