Что делать, если приобретенный в кредит телевизор сломался после полугода? Какие возможности по возврату денежных средств?
Вопрос №2106704
из г. Карасук
опубликован 11.01.2013, 09:06
опубликован 11.01.2013, 09:06
Приобрела в кредит телевизор, через пол года он сломался, забрали в ремонт, сделать-сделали, но не работает usb. что делать? Подскажите на что могу расчитывать? Могу ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно снова обращаться в сервисный центр, должны повторно проводить экспертизу.
Товар технически сложный и просто так его вернуть в магазин нельзя.
Нужно либо доказывать, что неработающий usb это существенный недостаток товара, либо, что из постоянных поломок вы лишены возможности использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
11.01.2013, 09:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Согласно Постановление пленума Верховного суда РФ по вопросам защиты прав потребителей не требуется порядок досудебного урегулирования, ввиду этого Вы имеете право по данному вопросу обратиться в суд.
11.01.2013, 10:01
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта?
Магазин отказывается менять сломанный телевизор по гарантии - что делать?
Покупка нового телевизора - после трех месяцев использования - поломка.
Как вернуть деньги за телевизор ненадлежащего качества, приобретенный в магазине Центр, если продавец предлагает только ремонт?
Проблемы с гарантией - телевизор от МВидео сломался второй раз, ремонт неаккуратный
Проблемы с купленным в кредит телевизором - гарантия, сервисное обслуживание и права потребителя
Как вернуть или заменить сломанный телевизор в кредит и аннулировать договор?
Проблемы с телевизором - Как решить ситуацию после нескольких сломанных ремонтов и отсутствия замены
Могу ли я получить бесплатный ремонт от производителя для сломавшегося телевизора Samsung?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут