Покупка нового телевизора - после трех месяцев использования - поломка. Магазин предложил ремонт, но проблема не решена. Возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №15586411
из г. Олекминск
опубликован 07.04.2019, 17:13
опубликован 07.04.2019, 17:13
После приобретение телевизора через 3 месяцев сломался телевизор. Просто не включался. Отдали в магазин сказали только на ремонт. В заключение написали что проблем нет все исправно работает. После двух дней телевизор по прежнему не включается. Могу ли я вернуть деньги за телевизор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анастасия!
Да, можете в порядке, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей". Телевизор является технически сложным товаром, а недостаток явно является существенным. Для начала следует обратиться с письменной претензией к продавцу товара. Заключение есть у Вас после проверки качества?
(ст. 18 ЗоЗПП)
07.04.2019, 17:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сломанный гарантийный телевизор не подлежит ремонту после 60 дней, но документы не предоставляют
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Гарантийный ремонт телевизора отклонен - требуется полный возврат средств?
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Возможность отказаться от телевизора после ремонта - возврат денег или обмен на аналогичный
Проблемы с новым телевизором
Возможно ли потребовать замену неисправного телевизора после двух ремонтов?
Завод-изготовитель снял гарантию на сломанный ЖК телевизор - что делать?
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут