Как вернуть свой кредитный потенциал после ошибки в БКИ - шаги и советы

Вопрос №21068631 из г. Челябинск
опубликован 24.01.2024, 12:22

Как быть с БКИ? Добрый день. На сегодняшний день имею ипотеку и кредитную карту. Все кредиты погашены. Несколько дней назад мне блокируют кредитный счёт (Альфа-банк), аргументируя, что у меня есть просрочка в другом банке более 90 дней. Заказала выписку НБКИ и ОКБ. В ОКБ я кристально чиста, в НБКИ имею задолженность 14000 аж с 2023 года в Снежинсом банке. Приехала сегодня утром в Снежинский, проверили, долга нет. А по выписке мой долг уже в коллектооской фирме Фемида. Отправила свою выписку им на почту с просьбой разобраться. Что мне делать дальше? Как вернуть свой кредитный потенциал, который сейчас практически на нуле из-за какой-то нелепой ошибки? Ещё нужно позвонить в коллекторскую фирму и там попросить разъяснения? А что потом? Писать официально на сайт БКИ и прикладывать ответы банка и коллекторов? К слову - мне за это время ни разу никто не позвонил, не написал, не забросил счета. Если кто-то с этим сталкивался, помогите разобраться, пожалуйста

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турчин Дмитрий Игоревич

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 8749 отзывов

Доброе утро!

Сначала направьте запрос в банк и коллекторам о предоставлении Вам необходимых сведений (копии договора, справку от наличии / отсутствии задолженности.

Только затем обращайтесь в БКИ с заявлением о внесении исправлений в кредитную историю.

Если Вам предоставят договор, который не Вами был подписан, то обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества (ст.159.1 УК РФ).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

25.01.2024, 07:00

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты