Как решить проблему с нежелательным заказом и оплатой товаров - история покупательницы в сталкивается с неприятными ситуациями
Вопрос №21080669
из г. Кемерово
опубликован 28.01.2024, 19:30
опубликован 28.01.2024, 19:30
Случилась такая ситуация, что не знаю, куда бежать: вообщем, накидала в корзину вб много товара, в том числе пищевого, на общую сумму около 200 тыс, я не планировала все заказывать, но вылезло окно, что каких-то товаров нет, поставить в лист ожидания, нажала, оказалось сделала заказ🙈сегодня пришла отказываться от части товара, кстати, были такие, которые после оплаты вернуть не возможно, владелец пвз сказал, помогут с этим вопросом, но затем позвонил и попросил перенести данную процедуру на вторник. Естественно, все провели и оплата ушла, и некоторые товары просто невозможно вернуть. Как теперь быт? Я уверена, что это было сделано специально, чтобы провести оплату товаров. Кому пожаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Поэтому, просто не получайте товар. Самое худшее - почтовые расходы могут потребовать (и то только при определенных обстоятельствах).
Посылайте письменную претензию и требуйте возврата уплачнных денег
29.01.2024, 12:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Они объяснили это тем, что товар невозможно вернуть или обменять так как он уже эксплуатировался.
Кража косметики в супермаркете - оплата кредиткой, но некоторые товары остались неоплаченными.
Проблемы с поставкой продуктов питания по 223-ФЗ - как решить ситуацию, когда некоторые товары отличаются от спецификации?
Возможно ли возмещение ущерба после ДТП, если невозможно провести экспертизу автомобиля, оставшегося на месте аварии?
Магазин «Все по 60» - Фиксированные цены или завышение цен на некоторые товары?
Проблема с заказанным товаром - оплата проведена, но магазин не отвечает и полиция не помогает. Что делать дальше?
Классификация торгового оборудования
Тогда я позвонил сам на что получил ответ, что они не досчитываються некоторого товара и попросил вернуть товар или деньги.
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Невозможно вернуть оплату за коммунальные услуги, ошибочно переведенную на счет капитального ремонта
И в акте описи имушества указано судоисполнителем, что некоторые товары имеют дефекты.
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Проблемы с выбранным свадебным платьем - почему его невозможно вернуть и что делать?
Как поступить, если невозможно вернуть займ полностью, но хочется отдать только сумму, которую взял
Что делать, если невозможно провести экспертизу товара из-за отсутствия информации о его характеристиках?
Вопрос такой, имею ли я право вернуть товар в магазин, который я приобрела по незнанию?
Вчера проведена оплата триколор *единый* 1300 но деньги на счет не поступили со счета деньги сняты оплата проведена по карте.
В каких случаях можно забрать контрафактный конфискованный товар? Некоторые конфискованные сумки не являются контрафактными.
Мое имя Сергей. Меня интересует могу ли я вернуть товар в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут