Как избежать судебных издержек в споре о затоплении квартиры - опыт и советы.

Вопрос был подобный, но решила углубится в суть истории. Затопила квартиру снизу наливным полом. Пострадало полотно натяжного потолка, стены, мебель-все целое. В день осмотра моя подруга была на месте и спустилась в квартиру осмотреть с хозяйкой нанесенный ущерб. Собственница вела себя спокойно и адекватно, понимающе. Все зафиксировали на фото. Через час я звоню для того, чтобы договориться, когда она будет дома, чтобы мастер приехал и сделал натяжной потолок. Собственница стала себя вести странно и неадекватно, угрожала, унижала, грубила. Выдвигала свои требования, чтобы потолок ее сочетался с кухней, хотя пострадала только жилая комната и потолок обычный белый матовый, выдвигать необоснованные условия, пугая судом. Возникает подозрение, что человек захотел улучшить свои жилищные условия за наш счет, после всей эпопеи я сообщила, что не отказывалась возмещать ущерб, но в данном случае это будет восстановительный ремонт - качество потолка будет таким же какое было изначально по той же цене. Ее это вывело из себя. Снова стала угрожать. Тогда я зарекнулась о том, чтобы она вызывала оценщика. После этого человек сбросил трубку и больше не выходит на связь. Я обратилась в администрацию города (так как она побежала туда жаловаться), в аварийную службу, в управляющую, собственница квартиры не составила акт о затоплении. Все службы сказали, что если она затянет больше чем на месяц с подачей заявления о составлении акта-ее не примут. В управляющей компании юрист посоветовала обратиться к ней через ценное письмо с описью вложения, где я четко расписала когда, что произошло и готова нести ответственность за ситуацию, чтобы в суде мне не пришлось компенсировать судебные издержки, якобы я уклонилась от ответственности. Но хозяйка до сих пор не отвечает ни на смс, ни забирает письмо. Скажите, пожалуйста, грозит ли мне нести судебные издержки, если я сделала все возможное, чтобы решить проблему миром? И сможет ли она подать в суд без акта затопления и оценки ущерба?