Возможность наказания провайдера Мегафон за некачественное предоставление услуг интернета
Вопрос №2110732
из г. Уссурийск
опубликован 08.01.2013, 13:55
опубликован 08.01.2013, 13:55
Есть ли возможность наказать провайдера мегафон за некачественное предоставление услуг интернета?
То есть в тарифном плане указанно что скорость интернета будет до 1 мб/сек в реальности же скорость в основном не выше 200 кб/сек, а зачастую 20-30 кб/сек даже страницы не могу загружать.
Есть ли какие нибудь законные мерки ниже которых скорость не должна падать (отличатся от заявленной)?
Им звонить бесполезно там выслушают скажут что всё будет и всё по старому.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию об этом в Мегафон и жалобу в Роскомнадзор.
08.01.2013, 14:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли взыскать мою абонентскую плату с провайдера, за некачественную услугу?
Вопрос: Какие имеются юридические рычаги воздействия на "Мегафон" и др ОпСоС, чтобы добиться заявленной скорости?
Как достичь заявленной скорости интернета у компании-поставщика - опыт связи со службой поддержки
Нарушение условий договора провайдером - одностороннее изменение цены и тарифного плана, предоставление скорости ниже заявленной
Как решить проблему с недостаточной скоростью интернета от провайдера WIFI Анет и возможно ли подать на них в суд?
При смене тарифного плана после окончания акции, провайдер требует выплатить полную стоимость за 2015 год
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Какие нормы права защищают потребителей в случае изменения условий тарифа интернет-провайдера?
Ответственность провайдера за предоставление некачественного доступа в Интернет - прецеденты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут