LSN Messenger
Нижний Новгород, 10.02.2024, 08:21

Как вернуть предоплату за сауну в случае непредвиденных обстоятельств?

Вопрос №21116006 из г. Нижний Новгород
опубликован 10.02.2024, 08:21
Как можно вернуть предоплату за сауну? Заказала заранее сауну, внесла предоплату. Мне сказали, что она невозвратная (3000 р.). Но за 4 дня до посещения внуки заболели ветрянкой (мы должны были идти семьёй) я позвонила туда отметить. Деньги возвращать отказываются.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Письменная претензия. Заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручить лично с отметкой на втором экземпляре в получении. После 10 дней — исковое в суд. Пошлиной не облагается.

10.02.2024, 08:27
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Если в условиях заказа предоплата объявлена невозвратной, то получить возвращение денег может быть сложно. Однако, в данном случае возможны несколько вариантов действий:

1. Проверьте условия договора или политику возврата компании. Посмотрите, есть ли исключения для случаев форс-мажора, таких как болезнь, и можете ли вы просить возврат денег в таких ситуациях.

2. Свяжитесь с компанией и объясните им вашу ситуацию. Указывайте на то, что внуки заболели ветрянкой и поэтому вам необходимо отменить посещение. Попросите вернуть предоплату или уменьшить сумму штрафных удержаний.

3. Попросите компанию предложить альтернативные варианты, например перенос даты посещения или возможность использования предоплаты в будущем.

4. Если компания по-прежнему отказывается вернуть предоплату или предоставить альтернативные варианты, рассмотрите возможность обратиться в защиту прав потребителя или обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

Важно помнить, что результат может зависеть от политики компании, условий договора и законодательства вашей страны. Поэтому рекомендуется обратиться к юридическим специалистам или органам по защите прав потребителя для получения более точной информации и совета в вашей конкретной ситуации.

10.02.2024, 08:28

Досудебное претензионное письмо направьте на юридический адрес сауны.

10.02.2024, 08:33

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских