Проблема с холодильником на гарантии - кто должен оплачивать дорогу специалиста и ремонт?
опубликован 10.02.2024, 18:08
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Нет, не должны в силу ст. 18 зозпп. Специалист обязан прибыть за средства организации. Требуйте от них этого. Если заплатите, то только по договору и впоследствии можете взыскать их с продавца
Согласно закона о защите прав потребителя, установлено, что Вы имеете право на гарантийный ремонт, А вот о проезде мастера там к сожалению, или счастью не написано ни чего
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ужасный сервис - Вызов мастера на ремонт холодильника по гарантии ждем уже 2 месяца
Гарантийный ремонт холодильника - Должны ли быть дополнительные выплаты мастеру?
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Как вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника самозанятого мастера.
Неудачный ремонт холодильника - мастер не смог устранить проблему и не возвращает деньги
Дала заявку на ремонт холодильника 4 июня 2015 года. Подскажите сколько дней официально ожидать ремонта? Холодильник на гарантии.
Я должен оплачивать ремонт Если мы с другом баловались и он выронил из из рук телефон и он разбился я должен оплачивать ремонт?
Кто должен оплачивать ремонт дороги - обязаны ли жители вкладывать свои деньги?
Должны ли мы оплачивать дорогу специалисту по замене электросчетчика?
Кто должен оплачивать ремонт дороги если у нас ТСЖ?
Кто должен оплачивать ремонт дорог в сельской местности - наша история
Кто должен оплатить ремонт холодильника в арендованной квартире?
Кто должен оплачивать ремонт дороги, троссады и членские взносы на даче?
Кто должен оплачивать ремонт и самого холодильника и ремонт соседей?
Мастер не выполнил ремонт холодильника, взяв деньги без договора - возможно ли обратиться в полицию?
Я должна оплачивать ремонт потеченной горячей воды в своей приватизированной квартире?
Кто должен оплачивать ремонт этой трубы я собственник?
Проблемы с ремонтом холодильника - неправильное обслуживание и отказ мастера
Противоречия в актах ремонта холодильника - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут