Проблема с купленными сапогами - требую возврат денег за некачественный товар
Вопрос №2111825
из г. Шахты
опубликован 08.01.2013, 23:42
опубликован 08.01.2013, 23:42
Что можно сделать. Проблема в следующем. Я купила сапоги кожанные, натуральный мех у них через 2 дня порвалась подкладка - одна полупара, но не только мех и веревочки были между мехом и кожой тоже порвались, а когда их мыла они становились черными, хотя они на самом деле фиолетовые с перламутром. Пошла к хозяйки, где покупала их, она сказала, что ходить не умею выгнала меня из магазине и орала на меня. Покупала на рынке. Чек есть. Коробка в порядке. На что я имею право? Хочу чтоб мне вернули деньги за некачественную обувь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Первый шаг это вручение письменной претензии продавцу товара.
Далее деньги можно будет вернуть но только через суд.
08.01.2013, 23:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 622
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с осенними сапогами - нет гарантийного срока и трещины в 2-х местах
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Если хозяйка торговой точке отказывается их забирать.
Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Вопрос о возврате денег за порвавшиеся сапоги без чека и гарантии
Как правильно вернуть обувь после выигрыша дела в суде - нужна ли расписка или документация?
Как вернуть разорванные сапоги в магазин по гарантии
Проблемы с зимними сапогами - хочу вернуть товар и получить деньги назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут