Проблема с купленными сапогами - требую возврат денег за некачественный товар
Вопрос №2111825
из г. Шахты
опубликован 08.01.2013, 23:42
опубликован 08.01.2013, 23:42
Что можно сделать. Проблема в следующем. Я купила сапоги кожанные, натуральный мех у них через 2 дня порвалась подкладка - одна полупара, но не только мех и веревочки были между мехом и кожой тоже порвались, а когда их мыла они становились черными, хотя они на самом деле фиолетовые с перламутром. Пошла к хозяйки, где покупала их, она сказала, что ходить не умею выгнала меня из магазине и орала на меня. Покупала на рынке. Чек есть. Коробка в порядке. На что я имею право? Хочу чтоб мне вернули деньги за некачественную обувь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Первый шаг это вручение письменной претензии продавцу товара.
Далее деньги можно будет вернуть но только через суд.
08.01.2013, 23:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 167
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с осенними сапогами - нет гарантийного срока и трещины в 2-х местах
Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки
Если хозяйка торговой точке отказывается их забирать.
Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?
Как вернуть кожаные сапоги с порванным задним швом в магазин Respect и получить деньги?
Вопрос о возврате денег за порвавшиеся сапоги без чека и гарантии
Как правильно вернуть обувь после выигрыша дела в суде - нужна ли расписка или документация?
Как вернуть разорванные сапоги в магазин по гарантии
Проблемы с зимними сапогами - хочу вернуть товар и получить деньги назад
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут