Проблема с определением контактов на сотовом телефоне Нокия Люмия 800 - возможность возврата или обмена на другой телефон
Вопрос №2116652
из г. Москва
опубликован 10.01.2013, 20:56
опубликован 10.01.2013, 20:56
Приобрела сотовый телефон Нокия люмия 800 в салонеСвязной 30.12.12 стоимостью 15 000 рублей, обнаружили, что при входящих смс, ммс, звонках не определяется имя контакта, внесенного в справочник телефона. Телефон не эксплуатировался и 02.01.13 был сдан обратно в салон для определения качества. Прверка была произведена и заключение эксперта-телефон исправен. Но проблема, которую я обозначила для экспертизы качества, по прежнему имеется. Могу ли я потребовать возврат денежных средств или обмена на другой телефон в размере данной суммы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга! Вы можете попросить обменять товар в этом салоне.
17.01.2013, 19:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 дней
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон
Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Как отозвать исковое требование по возврату денежных средств за телефон ненадлежащего качества после его утраты?
Отказано в возврате денег за телефон ненадлежащего качества - что делать?
Как получить деньги за смартфон по гарантии, если он пришел исправным, но не работает в салоне связи?
Вопросы о замене или возврате денежных средств за телефон, экспертизе и возвращении суммы за защитную пленку
Проблемы с телефоном Sony Xperia M2 dual - дефект хрипа и повреждение корпуса
Возможность обмена или возврата денежных средств за телефон с браком - права и условия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут