Нарушение гарантии - Что делать, если магазин М-Видео не реагирует на поломку телевизора
Вопрос №2116848
из г. Калуга
опубликован 12.01.2013, 16:41
опубликован 12.01.2013, 16:41
Купил в магазине М-Видео телевизор плазму 22.01.12 г. Неотработав даже 1 год, телевизор у меня сломался. А точнее он сломался 05.01.2013 г., на экране появились вертикальные две полосы. Я обратился в магазин и там мне ничего внятного продавец необъяснил и сказал что с этим вопросом теперь уже не к ним в магазин. Когда я покупал у них телевизор они мне сказали что если с телевизором что то случится в течении года, то по всем вопросам обращаться в магазин. Получается они сами противоречат своим словам. Каковы мои действия и куда мне обращаться если телевизор еще на гарантии? На что я могу расчитывать: ремонт или замену телевизора на другую модель?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Калуге
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Судебная защита прав потребителей
15
Возмещение расходов по устранению недостатков
14
Устранение недостатков товара
14
Составление письма о замене товара на аналогичный
14
Безвозмездное устранение недостатков
14
Возврат бракованного товара
14
Возврат технически сложного товара
14
Возврат товара
14
Составление претензии на возврат товара
14
Возврат товара надлежащего качества
14
Замена товара
14
Похожие вопросы
Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Завод-изготовитель снял гарантию на сломанный ЖК телевизор - что делать?
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Проблемы с гарантией - магазин не выполняет обязательства по замене плазменного телевизора
Проблемы с телевизором - потребительские права и возможные требования
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Телевизор DXP, приобретенный в магазине ДНС, вышел из строя - есть ли возможность обмена или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут