Завод-изготовитель снял гарантию на сломанный ЖК телевизор - что делать?
Вопрос №8598799
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.11.2015, 13:07
опубликован 06.11.2015, 13:07
Сломался ЖК телевизо. Отнесли в магазин, где покупали. Телевизор на гарантии. В течении 45 дней никаких известий. Сегодня зашли в магазин, нам сказали, что завод-изготовитель снял с него гарантию, т.к в него попала влага (это по заключению СЦ). Сейчас спустя 47 дней нам хотят вернуть изломанный телевизор. И,что теперь делать. Можем ли мы потребовать от магазина замену телевизора на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну если причина поломки - ваша вина, то сомневаюсь в успешном результате.
06.11.2015, 13:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете требовать возврат товара или обмен согласно ст. 18 ЗоЗПп.
06.11.2015, 13:10
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Телевизор сломался перед истечением гарантии - Обращение в суд
Проблема с гарантией - поцарапана передняя панель ЖК телевизора после ремонта. Что делать?
Сломался телевизор на дополнительной гарантии - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене
Отработав 10 дней телевизор вышел из строя и был отвезён в магазин, где был отремонтирован в течение 4 х дней.
Вопросы относительно претензии к директору магазина и возможности обмена сломанного телевизора на аналогичный
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут