Начисления за воду, которую не потребляют, правомерно ли?

В квартире стоят счетчики на воду, потребления воды нет. Ежемесячно передаем как и положено данные по счетчикам, из которых видно, что потребления нет. Однако ежемесячно приходят квитанции с суммами для оплаты. Данные по 1 квитанции: Водоснобжение: 15.72 (тариф) - 1(расход инд.) - -1 (расход ОДН) - 0 (к оплате) ГВС: 94,75 (тариф) - 1(расход инд.) - 1.2833 (расход ОДН) - 216,34 (к оплате) ... интересно, как же получилась такая сумма? т.е. за месяц за воду взяли 216, 34, спашивается за что? и самое интересное, что даже если вода не употребляется, они ставят в расход 1 куб и с него расчитывают, но к показаниям негде не прибавляют, виртуальный такой куб воды, чтоб начислить. В следущих квитанциях за последнии месяцы, уже более подробно расписано, но так же идет виртуальный куб воды от которого начисляют суммы, но нигде его не указывают. Вопрос как бы состоит в том, как обязать комунальщиков, если они уж очень так хотят сделать начисление за то, чего нет, чтоб они этот куб (виртуальный) куда то вписывали. Пусть по данным счетчика у меня сейчас 3 куба стоит, но т.к. они берут плату, то должно же где то указываться, что по их данным уплочено за 6 кубов и т.д. Ведь если по показаниям счетчика прибавляется, то они берут за потребленное, а виртуальное так и остается - плата за ни за что. Или надо каждый раз ходить к ним унижаться, чтоб они сделали перерасчет, который еще не известно будут ли делать?