Сложности с возвратом денег за неисправную коляску - плохое обслуживание и задержка в решении проблемы
Вопрос №2119497
из г. Новый Оскол
опубликован 11.01.2013, 21:56
опубликован 11.01.2013, 21:56
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Мне довелось в июне месяце прошлого года купить коляску в магазине дочки сыночки на первый взгляд магазин солидный и многообещающий, ассортимент большой есть с чего выбрать, но после 5-ти месяцев пользования она грубо говоря начала сыпаться, мы отвезли её в магазин, у нас её взяли на экспертизу, прошло 42 дня экспертизы нам её вернули без заключения и в том же состоянии что и была, хотя сказали что все сделали, мы её естественно не забрали, а написали заявление на возврат денег, и вот уже вторую неделю мы ни чего не можем добиться, такое обслуживание оставляет желать лучшего, пока дозвонишься до кого нибудь что бы узнать как идут дела по заявлению, такое ощущение что просто тянут время.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавцы требуют оплаты за экспертизу после отказа в возврате куртки - что делать?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с 3-х колесной коляской после покупки - ожидание ответа от магазина
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Магазин провел свою независимую экспертизу, которая кратко написала, что ручка сломалась в результате механического воздействия.
Магазин отказывается возместить стоимость моей экспертизы после подтверждения дефектности коляски
Отказ от возврата при не предоставлении заключения экспертизы инфракрасного термометра
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Задержали автомобиль на стационарном посту ГАИ - что делать и как долго может продлиться задержка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут