Почему мне приходится покупать новую банковскую карту, если она была заблокирована по вине банка?
Вопрос №2120084
из г. Омск
опубликован 12.01.2013, 10:46
опубликован 12.01.2013, 10:46
На каком основании я должна покупать снова банковскую карту, если ее заблокировали по вине банка? Банк ВТБ 24 заблокировал мою зарплатную пластиковую карточку в связи, как они сказали, с мошенничеством с моей карты. Я написала заявление о спорной транзакции 22.12.2012 г. на сумму 9980 руб. Работник банка в г.Омске Пичурина И.С. сказала, что после проведения проверки банком в течении 15 дней для снятия денег с карточки нужно снова приобрести карточку за 1500 руб., До сих пор нет ответа от ВТБ 24.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае банк должен сам принять все меры, чтобы выдать вам новую карту либо восстановить прежнюю.
12.01.2013, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Заблокирована зарплатная карта в банке Москвы из-за просроченного кредита в ВТБ 24 - юридически обосновано ли такое действие?
Как вернуть деньги после мошенничества с использованием моей банковской карты через Интернет?
Как ускорить процесс разблокировки карты ВТБ 24, находясь в Иркутской области?
Банк ВТБ заблокировал все карты из-за задолженности - как разрешить ситуацию?
Как я потеряла все свои деньги из-за мошенников, выдавших себя за представителей банка ВТБ
Судебный пристав заблокировал и списал деньги с моей зарплатной карты, но не вернул обещанную сумму
Снятие средств с заблокированной сберкнижки
Что делать, если через интернет украли деньги с моей кредитной карточки и карточку заблокировали погасив задолжность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут