Что делать при получении спама и звонков от банка на новый номер телефона?
Вопрос №2121705
из г. Новотроицк
опубликован 13.01.2013, 06:54
опубликован 13.01.2013, 06:54
Господа юристы!
Хотелось бы услышать Ваше мнение и возможные пути решения следующей не типичной (хотя я может и заблуждаюсь) ситуации. На мой сотовый телефон с завидной регулярностью приходил СМС-спам, несмотря на то, что свой номер в компаниях, рассылавших рекламу, я никогда не оставлял, поскольку их клиентом никогда не был. Никакие услуги сотового оператора по блокировке подобных рассылок не спасали и смс валились как из рога изобилия и днём и ночью. В итоге я решил сменить номер телефона. Благо это можно было сделать через интернет на сайте сотового оператора. Но мало того, что меня это не спасло, но еще ко всему смс-спаму прибавились смс от Альфа Банка, с требованием оплатить 6500 рублей какого-то кредита. Т.е. предыдущий владелец номера оказался должником банка и смс с подобными требованиями стали приходить по несколько раз в сутки. Я написал в банк письмо, с просьбой не беспокоить меня по моему номеру телефона, поскольку к данному банку я не имею никакого отношения. Также обратился к своему сотовому оператору с просьбой оповестить банк о том, что абонентом данного номера их бывший клиент не является. Сотовый оператор мне предложил лично явиться в банк со своими документами и самому с ними разбираться. С какой перепугу я должен предоставлять свои персональные данные банку? (они меня потом вообще своими рекламными акциями завалят) В последние дни к смскам от банка прибавились, телефонные звонки из банка. Причем происходят они не только днём, но и ночью. Сотрудники банка просят меня передать трубку некой гражданке Катковой Дарье Владимировне (кажется) и не хотят даже слушать, что я к ней не имею никакого отношения.
Впрочем телефонные звонки из Банка это не единственное неудобство. В мой почтовый ящик приходят письма на имя человека, который никогда в моей квартире не был зарегистрирован. (Да да мне с банками повезло, почему то они выбрали меня объектом домогательства или же это говорит о том, что у банков служба безопасности из рук вон плохо работает.).
Как наказать рублём сотового оператора, банк? Можно ли на сотового оператора, банк подать в суд по данному делу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучайте судебную практику относительно незаконной обработки персональных данных. Можете на нашем сайте, там есть раздел специальный. Могу сказать, что наказание рублем - 5-15 тысяч морального вреда в Вашу пользу.
13.01.2013, 07:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 59 минут
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избавиться от смс-спама от Билайн и Мегафон - расторжение договора и потеря номера?
Как поступить, если банк Хоум Кредит незаконно отправляет СМС о погашении кредита на мой номер
Отказ оператора связи в возврате платежа - что делать в данной ситуации?
Украдены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Бездействие банка - Угрожающие СМС от банка о несуществующем кредите замучили владельца номера.
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Проблема с кредитной картой - ошибочное указание номера телефона в договоре и неправомерные транзакции. Как решить?
Законные права банка при звонках на домашний телефон по задолженности третьего лица
Почему банк позвонил мне, не зная моего нового номера телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут