Мошенничество в турфирме - неоплаченный новогодний банкет и отказ в ответственности
Вопрос №2123773
из г. Владивосток
опубликован 14.01.2013, 10:35
опубликован 14.01.2013, 10:35
Купили путевки с 29.12.2012 по 03.01.2013 в Китай в турфирме Красный дракон г.Владивосток. Стоимость тура 8100 р. Стоимость новогоднего банкета 1400 р. нам предложили оплатить сразу. Таким образом мы оплатили 9500 (новогодний тур + банкет). В замен нам дали квитанцию в которой стоит общая сумма 28500 (за 3 чел.), и основание оплата новогоднего тура в Янцзы. По приезду в Китай нам сообщают, что новогодний банкет у нас не оплачен и предлагают оплатить повторно. Естественно 31 числа правды добиться не возможно. Дабы не портить себе праздник мы оплачиваем банкет повторно. По приезду домой в ответ на наши претензии слышим (как и предполагалось), что так как не где не прописано подробно за что с нас взяли деньги, то и претензии не обоснованы. Нас пять человек, у всех одна и та же проблема. Приехав по адресу турфирмы, наткнулись на очередь недовольных клиентов (у всех похожая ситуация) и закрытую дверь. По телефону обещали разобраться, после чего просто не берут трубку. Посоветуйте, как можно добиться справедливости или хотя бы проучить мошенников. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала - все свои недовольства в письменной форме в виде претензии - туроператору
14.01.2013, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Турфирма отказала в переносе даты путевки в Мексику - что делать и может ли быть применен штраф?
«История с ошибочным подтверждением бронирования - Может ли турфирма изменять условия договора?»
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Можем ли мы требовать с турфирмы возмещение морального ущерба?
Приостановка деятельности турфирмы - рекомендации по возврату денежных средств и выкупу тура
Ответственность турфирмы за приобретенный тур и возможность взыскания стоимости
Как вернуть деньги за неоплаченную турпутевку после исчезновения гендиректора турфирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут