В данный момент являюсь многодетной матерью и оформляю материальною помощь но почему-то требуют с меня.

У меня вопрос в данный момент являюсь многодетной матерью и оформляю материальною помощь но почему-то требуют с меня субсидию на жкх на комунальные услуге мне 4 месяца назад отказали в материальной помощи ссылаясь что у меня не оформлена субсидия на кварт. плату при подачи документов на материальную помощь мне предоставили помощь только на один месяц а остальные 2 месяца отказали так как у меня не оформлена субсидия на кварт. плату в данный момент у меня оформлена субсидия как многодетная мать и мне государство платит 1600 рублей на почту на квитанции написанна поступление за месяц столько то столько то зачем мне ещё оформлять еще и городскую субсидию меня просто этот вопрос беспокоит на протяжение полу года прошу объяснить мне что за закон такой мне не как не понять зачем мне две городские субсидии жуву с тетёй и тремя детьми и мужов в однакомнатной квартире тётя собственик жилья я там прописана а муж на год зарегистрирован а дети сомной прописаны по какой причине ещё мне просто не понять в трудной ситуации меня лишают материальной помощи и так же ссылались на ноябрь и декабрь не подовать документы так как денег у нас нет ( в собесе мне так сказали) а теперь говорят зачемто оформлять вторую субсидию