Какие действия следует предпринять в случае неоказания своевременной медицинской помощи после травмы

Хочу проконсультироваться по следующей ситуации: 26 ноября 2012 г. во время рабочей смены, выполняя служебные обязанности, я получил травму-сильный ушиб пальцев левой руки. Из-за противодействия начальства я не стал оформлять травму на предприятии а сразу после окончания смены поехал в травмпункт. Там мне сделали рентген, осмотрев снимок дежурный врач сказал что перелома нет и скоро рука нормально заживёт после чего пальцы мне забинтовали и дали больничный лист. Через неделю я пришёл на повторный приём, врач, осмотрев руку так же сказала что всё нормально и закрыла больничный. С тех пор прошло полтора месяца, пальцы хотя и зажили, но мизинец остался искривлённым и почти не сгибается. Обеспокоенный этим я повторно обратился в травмпункт где выяснилось что из-за неоказания мне своевременной и надлежащей мед. помощи, сустав на пальце сросся неправильно. Теперь мне предстоит длительное лечение, которое, однако, не гарантирует восстановление работоспособности мизинца. На вопрос, почему мне своевременно не было назначено необходимое лечение, врач травмпункта мне ничего ответить не смог. В связи с этим хочу спросить: является ли данный случай основанием для подачи гражданского иска о возмещении вреда здоровью, в отношении кого иск подавать, какими обстоятельствами и документами обосновывать и какую сумму разумно требовать?