На сколько правомерны действия сотрудников магазина и могу ли я расчитывать на обмен или возврат этого товара?
Вопрос №2124765
из г. Москва
опубликован 14.01.2013, 16:22
опубликован 14.01.2013, 16:22
Скажите пожалуйста, в праве ли магазин не принять увлажнитель воздуха обратно или обменять его если еще не прошло 2 недели с момента продажи? Отказ мотивируют тем что я им пользовался и на нем имеются следы использования (налет от воды). В добавок он не соответствует заявленным требованиям паспорта в котором говорится, что прибор предназначен для увлажнения помещения площадью 60 кв. метров. Я его использую в комнате 15 кв. метров и больше 38 % влажность не поднималась еще ни разу, и это при том что установленая влажность на приборе 50% , не говоря уже об установке большей влажности. При покупке мне заявляли что я могу его вернуть в течении двух недель и не говорили о том что он будет пачкать поверхность мебели, окон и зеркал (при использовании прибора все вокруг покрывается беловатым налетом с характерными мелкими каплями). На вопрос почему мне ничего про это не сказали, разводят руками и говорят вам попался не компетентный сотрудник, пишите притензию. На сколько правомерны действия сотрудников магазина и могу ли я расчитывать на обмен или возврат этого товара?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор о гарантии - газовая служба и магазин отказываются ремонтировать прибор без паспорта
Отсутствие забора воздуха при освидетельствовании - вопрос ссылки на инструкцию к прибору
Проблемы с мебелью для ванной - набухание шпона и трудности с закрыванием дверцы - как вернуть и получить компенсацию?
Неисправный увлажнитель воздуха - как добиться возврата денег?
Могу ли я требовать замены прибора или бесплатного ремонта, ведь мне продали некачественный товар?
Если какой нибудь список, где это можно вычитать подает ли увлажнитель воздуха в эту классификацию?
Установка общедомового прибора учета и вопросы включения его в общее имущество и оплаты
Оплата за установку общедомового прибора учета холодной воды - необходимость и справедливость
Незаконное поведение работников энергосбыта - наш прибор учета недействителен после установки и требуют оплаты по их счетчику
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут