Невозможность получить видеозапись снятия денег с моей украденной кредитной карты - проблема в правах клиентов банка или недостаточной кооперации с полицией?

Вопрос №2125695 из г. Волгоград
опубликован 14.01.2013, 21:35

У меня украли банковскую кредитную карту активировали и сняли с нее деньги. Я написал заявление в милицию - завели уголовное дело по факту кражи и хищения средств; так же написал в банк заявления о незаконном снятии средств.. В данный момент мое дело находится в полиции. Банк отказывается давать мне копии видеозаписи снятия средств, указывая на то что выдадут только представителям полиции, которые ведут это дело. К сожалению. У меня нету гарантии, что дело будет доведено до конца органами полиции. А не получив копию видеозаписи я не смогу что-либо доказать в суде. Разве являясь клиентом банка я не имею права знать кто незаконно снимает денежные с моей банковской карты? На каком основании банк отказывает мне в просьбе?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Скрыпник Дмитрий Юрьевич

Юрист Волжский

5.0 508 отзывов

Здравствуйте! Банк не обязан предоставлять такую видеозапись, исключение: запрос полиции. Ходатайствуйте перед полицией, чтобы они провели следственные действия, запросили данную видеозапись. При необходимости обжалуйте действие полиции в прокуратуре.

14.01.2013, 22:11

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 36 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность получить видеозапись снятия денег с моей украденной кредитной карты - проблема в правах клиентов банка или недостаточной кооперации с полицией?

Похожие вопросы