Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Выявлены повреждения на фасадах спального гарнитура после доставки - как составить претензию?

Вопрос №2128360
15.01.2013, 21:01 • г. Тольятти

Купили спальный гарнитур, выставочный образец, при визуальном осмотре в магазине видимых дефектов на фасаде не было. Доставка была 26.12.12 г, доставили в упаковке не распаковывали, а при сборке ихними сборщиками и нами, сборщики сами распаковывали, выявились сильные визуальные повреждения (царапины) на фасадах дверей шкафа-купе. Мы им говорим что это ваш косяк при транспортировке, они упаковали три двери вместе проложив цалофаном, а они нам мол это вы перенесли в другую комнату. Что делать и как составить притензию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Для начала определитесь что Вы хотите? Замены? Если вернуть деньги, то так и пишите вернуть деньги. Расписывались ли Вы где то, при доставке, что мебель в целости и сохранности.?

Образцы есть в интернете, делайте в 2х экз, и вручайте под подпись и печать. Далее если не отреагируют, то следует готовится к суду.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 448 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться