Татьяна
23.01.2018, 14:14
Муж несчастлив с покупкой кнопочного телефона - возврат денег возможен?
Читать ответы (1)
9 декабря я купил смартфон и недавно обнаружил дефекты. Хотел вернуть деньги, но продавцы сказали, что по нововведениям в законе в 2013 году я могу только отдать телефон в ремонт. Правомерно ли поступили продавцы, какими частями зпп это регулируется и могу ли я вернуть деньги если товар куплен больше месяца назад?
если в телефоне обнаружатся существенные производственные недостатки Вы имеете право на возврат денег, если недостатки не существенные то на ремонт. Ст. 18 Закона о защите прав потребителей (технически сложный товар)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация