Мне исполнилось 20 лет в августе 2004 года,

Уважаемая Ольга.

Сочувствую Вам, но действия сотрудников паспортно-визовой службы правомерны, ибо Ваш паспорт оставался действительным лишь до истечения 1 месяца с даты Вашего 20-ого дня рождения.

Сроки обмена паспорта гражданина РФ установлены п. 7 Постановления Правительства РФ "Об утверждении положения о паспорте гражданина РФ, образца бланка и паспорта гражданина РФ" от 08. 07. 1997 г. № 828.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.