Я продала квартиру по сиротскому сертификату Покупателем была Администрации мною было заполнено согласие на заключение

Я продала квартиру по сиротскому сертификату Покупателем была Администрации мною было заполнено согласие на заключение муниципального контракта в двух экземплярах в нем была мной прописана одна сумма продажной стоимости за квартиру о которой говорилась ранее но на подписании Муниципального контракта оказалась другая сумма меньше оговоренной я задала вопрос, мне показали согласие которое якобы мною заполнено но подпись и подчерк был не мой, т.к я подписала ранее предварительный договор купли продажи другой квартиры отказаться от данной сделки без потери денежных средств я не могла т.к. был передан большой задаток, квартира проданная Администрации находилась в собственности менее 3х лети эта для меня это значительная сумма денег, а также перечисление были безналичным путем я уточнила будут ли с меня брать деньги за их обналичивание в Администрации мне ответили что 1% от суммы но не более 3000 тысяч рублей с любой суммы которую я захочу снять, но при получении денег в Сбербанке с меня сняли 1% от суммы В Сбербанке мне ответили что у них нет никаких нармотивных документов регулирующих снятие денежных сумм по Сиротскому сертификату, получается так что Администрация ввела меня в зоблуждение убеждали меня только словестно на просьбу предоставить мне письменное подтверждение их слов мне было отказано.хотела разобраться в сложивщейся ситиации подскажите как мне поступить ?