Пропажа и злоупотребление дебетовой картой - как решить проблему?
Вопрос №2140732
из г. Москва
опубликован 21.01.2013, 10:18
опубликован 21.01.2013, 10:18
В начале сентября 2012 года я писала заявление в банк о том, что дебетовой картой, по которой была совершена услуга овердрафт на сумму более 90 тыс. руб., пользовалась не я, а мошенники. Карта была утеряна мною в июне, а заблокировала я её только в августе, т.к. все лето провела на даче с ребенком и пропажу сразу не обнаружила. На мое заявление никаких ответов не приходило. Только звонят, требуют выплачивать и пугают судом. Подскажите, что мне делать? Может написать повторное заявление? К кому лучше обратиться с такой проблемой? Может написать заявление на имя Президента банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите еще раз заявление в банк, указав все обстоятельства произошедшего, а также доказательствами того, что в августе вы уже направляли заявление в банк.
В заявлении необходимо попросить дать Вам информацию где, когда и при каких обстоятельсвтах произошло снятие денег, а также указать требование о служебном расследовании и прекращении в отношении вас мероприятий о возврате кредита со стороны банка.
Заявление необходимо либо самой отвезти в банк, и чтобы на его копии поставили отметку о принятии, либо по почте заказным письмом с уведомлением.
Писать заявление на имя президента банка нет никакой необходимости, так как оно потом обратно попадет в экспедицию.
21.01.2013, 10:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Вам надо обращаться в полицию с заявлением о хищении денег с Вашей карты.
21.01.2013, 10:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Повторно напишите заявление в банк с указанием, что вы уже обращались, но мер никаких не приняли по ваше ситуации.
21.01.2013, 10:46
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянные деньги из-за ошибки банковского оператора - возможно ли подать исковое заявление?
Как вернуть деньги после утери карты и использования её посторонними лицами?
Проблемы с банком - Как бороться с несуществующим долгом и коллекторами?
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Кредитная карта в Приват банке - задолженность и требование погашения со стороны Бинбанка
Утеряна банковская карта с денежными средствами, третьи лица использовали карту для проведения незаконных операций
Овердрафт на зарплатной карте без согласия - как бороться с непонятной задолженностью в банке Барклайз
Открытие валютного вклада в Сбербанке - Незаконное списание с карты и технический овердрафт
Отзыв о банке ОТП - навязанная кредитная карта и выросшие долги – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут