ОАО Сбербанк России требует уплаты штрафа за просрочку при ошибке банка - нарушение прав или прокуратура должна вмешаться?
Вопрос №2143812
из г. Томск
опубликован 22.01.2013, 09:02
опубликован 22.01.2013, 09:02
ОАО Сбербанк России по технической причине со стороны банка не снял деньги с моего счета для уплаты основного долга и процентов по кредитному договору. В кредитном договоре не описана ситуация, когда задолженность может образоваться по вине кредитора. Банк требует от меня уплаты пени (штрафа за просрочку), который он вернет по моему заявлению. Я отказываюсь платить штраф, банк отказывается вносить изменение в мою кредитную историю, где я числюсь должником. Служба СБ банка начала работу со мной как с должником. Написал несколько заявлений в банк, звонил по горячей линии. Сотрудники банка признают ошибку, но объясняют, что Сбербанк по-другому не работает: ошибки банка оплачивает клиент, сумма возвращается через некоторое время без компенсации использования.
Договор нарушает мои права. Действия неправомерны, в прокуратуру или в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования банка не правомерны. Обращайтесь в суд или прокуратуру.
25.01.2013, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 856
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Начисление штрафов за просрочку платежей по кредиту через онлайн-сервис - законно ли это и что делать?
Подскажите пожалуйста какаое заявление я могу подать на банк в суд и какие стаитьи ГК РФ я могу указать в заявлении.
Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Проблемы с кредитным договором - неверные реквизиты банка и возвращение платежей. Как поступить в данной ситуации?
Банк подал иск на наследников клиента с задолженностью по кредитной карте три года после смерти - нарушение правил договора?
Просрочки по кредиту в ВТБ 24 - банк не закрыл досрочно долг и испортил мою кредитную историю. Могу ли я подать на них в суд?
Иск ОАО «Сбербанк России» о расторжении кредитного договора и взыскании задолженности - история ошибки и судебного разбирательства
Как решить проблему с Сбербанком, который требует оплатить задолженность в виде 112% по кредитному договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут