ОАО Сбербанк России требует уплаты штрафа за просрочку при ошибке банка - нарушение прав или прокуратура должна вмешаться?
Вопрос №2143812
из г. Томск
опубликован 22.01.2013, 09:02
опубликован 22.01.2013, 09:02
ОАО Сбербанк России по технической причине со стороны банка не снял деньги с моего счета для уплаты основного долга и процентов по кредитному договору. В кредитном договоре не описана ситуация, когда задолженность может образоваться по вине кредитора. Банк требует от меня уплаты пени (штрафа за просрочку), который он вернет по моему заявлению. Я отказываюсь платить штраф, банк отказывается вносить изменение в мою кредитную историю, где я числюсь должником. Служба СБ банка начала работу со мной как с должником. Написал несколько заявлений в банк, звонил по горячей линии. Сотрудники банка признают ошибку, но объясняют, что Сбербанк по-другому не работает: ошибки банка оплачивает клиент, сумма возвращается через некоторое время без компенсации использования.
Договор нарушает мои права. Действия неправомерны, в прокуратуру или в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования банка не правомерны. Обращайтесь в суд или прокуратуру.
25.01.2013, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Начисление штрафов за просрочку платежей по кредиту через онлайн-сервис - законно ли это и что делать?
Подскажите пожалуйста какаое заявление я могу подать на банк в суд и какие стаитьи ГК РФ я могу указать в заявлении.
Банк списал онлайн-перевод на погашение долга по карте - законно ли это и что делать клиенту?
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Проблемы с кредитным договором - неверные реквизиты банка и возвращение платежей. Как поступить в данной ситуации?
Банк подал иск на наследников клиента с задолженностью по кредитной карте три года после смерти - нарушение правил договора?
Просрочки по кредиту в ВТБ 24 - банк не закрыл досрочно долг и испортил мою кредитную историю. Могу ли я подать на них в суд?
Иск ОАО «Сбербанк России» о расторжении кредитного договора и взыскании задолженности - история ошибки и судебного разбирательства
Как решить проблему с Сбербанком, который требует оплатить задолженность в виде 112% по кредитному договору
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут