Покупателю повредили руку при падении кафельной плитки в магазине из-за дефекта тротуарной плитки
опубликован 23.01.2013, 12:10
При покупке кафельной плитки в магазине покупательская тележка опрокинулась, плитка разбилась, а я повредил руку. Зафиксирован краевой перелом фаланги кисти руки, сделаны фото на мобильный. На покупательской тележке никаких ограничений по использованию не было. Тележка опрокинулась из за дефекта тротуарной плитки и высокого съезда с тротуара на территорию автостоянки магазина, которая находится в аренде магазина.
Виктор!
В травмопункт обратитесь, свидетелей найдите, претензию магазину напишите.
В травмопункте был,зафиксировал,но со свидетелями похуже,только супруга.Единственное - хронология происшествия и обращение в травмопункт.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Поскольку происшествие произошло на территории, принадлежащей и обслуживающейся торговым объектом, то и обязанность по возмещению вреда должна быть возложена на организацию.
Зафиксируйте с помощью фото-видеосъемки еще и участок территории, поскольку возможно съезд успеют переоборудовать.
Полагаю, можете рассчитывать на компенсацию. Напишите претензию на имя руководства магазина. В случае несогласия с ответом, можете обратиться с иском в суд.
Виктор, да, безусловно, у Вас есть право потребовать компенсацию обращайтесь ку руководству магазина с претензией, если не возместят ущерб, тогда подавайте на них в суд.
Постарайтесь н а д л е ж а щ и м о б р а з о м зафиксировать дефекты тротуара. Виновник при первых же Ваших попытках постарается скрыть улики.
Дефекты тротуарного покрытия были зафиксированы на мобильный,но трудность в том,что при фотографировании для качественного снимка я был вынужден приближать камеру к поврежденному участку покрытия, а привязать к местности в данном случае невозможно.Единственное.что можно сделать это показать время производства снимка( папке "свойства" мобильного есть такая опция) но относимость и доказазательность тут не моей стороне. Как быть?
С уважением Виктор Никольский
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Кто будет возмещать поврежденный товар в тележке, если я уронил бутылку в магазине?
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Возможен ли возврат денежных средств за заказанную под размер плитку без заключения договора?
Возможно ли предъявить претензию магазину, если их тележка повредила мой автомобиль?
Нужно ли магазинам делать гладкий заливной пол?
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут