Покупателю повредили руку при падении кафельной плитки в магазине из-за дефекта тротуарной плитки

Вопрос №2145671 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.01.2013, 12:10

При покупке кафельной плитки в магазине покупательская тележка опрокинулась, плитка разбилась, а я повредил руку. Зафиксирован краевой перелом фаланги кисти руки, сделаны фото на мобильный. На покупательской тележке никаких ограничений по использованию не было. Тележка опрокинулась из за дефекта тротуарной плитки и высокого съезда с тротуара на территорию автостоянки магазина, которая находится в аренде магазина.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Виктор!

В травмопункт обратитесь, свидетелей найдите, претензию магазину напишите.

23.01.2013, 14:51

Уважаемый Дмитрий Сергеевич,Спасибо за ответ!
В травмопункте был,зафиксировал,но со свидетелями похуже,только супруга.Единственное - хронология происшествия и обращение в травмопункт.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

ООО "ИнКамБалт"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 2146 отзывов

Поскольку происшествие произошло на территории, принадлежащей и обслуживающейся торговым объектом, то и обязанность по возмещению вреда должна быть возложена на организацию.

Зафиксируйте с помощью фото-видеосъемки еще и участок территории, поскольку возможно съезд успеют переоборудовать.

23.01.2013, 12:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

5.0 59 отзывов

Полагаю, можете рассчитывать на компенсацию. Напишите претензию на имя руководства магазина. В случае несогласия с ответом, можете обратиться с иском в суд.

23.01.2013, 12:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44336 отзывов

Виктор, да, безусловно, у Вас есть право потребовать компенсацию обращайтесь ку руководству магазина с претензией, если не возместят ущерб, тогда подавайте на них в суд.

23.01.2013, 12:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Вильнюс, стаж 22 годa

5.0 457 отзывов

Постарайтесь н а д л е ж а щ и м о б р а з о м зафиксировать дефекты тротуара. Виновник при первых же Ваших попытках постарается скрыть улики.

23.01.2013, 14:12

Уважаемый Андрей Владимирович,Спасибо за ответ!
Дефекты тротуарного покрытия были зафиксированы на мобильный,но трудность в том,что при фотографировании для качественного снимка я был вынужден приближать камеру к поврежденному участку покрытия, а привязать к местности в данном случае невозможно.Единственное.что можно сделать это показать время производства снимка( папке "свойства" мобильного есть такая опция) но относимость и доказазательность тут не моей стороне. Как быть?
С уважением Виктор Никольский

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста