Неправомерное блокирование сайта после выполненных доработок - как защитить свои права и требовать компенсацию

Вопрос №2145732 из г. Воронеж
опубликован 22.01.2013, 17:41

Заключил договор с компанией на доработку сайта. В договоре указана оплата по факту за каждый этап. После выполнения части работы исполнитель запросил оплату, но качество выполненных работ меня не устривало, я попросил сделать доработки и сказал, что после этого оплачу данный этап. Через несколько часов после разговора на сайте были изменены пароль и электронный адрес для восстановления пароля, нас ни кто об этом не известил. После звонка сотруднику выяснили, что блокировка произошла по указанию руководства, чтобы я быстрее оплатил проделанную работу. Около 24 часов мы не могли управлять сайтом, а это интернет магазин. Тоесть мы не могли управляьть заказами и обрабатывать новые. Восстановили пароль сами через базу данных, предварительно сделав скриншоты. Сотрудник, который вел нас в компании, готов потвердить факт изменения пароля и почты администратора. Как лучше поступить в данной ситуации, можем ли мы что-то требовать с компании? Можно ли это трактовать как неправомерное блокирование доступа к информации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мамонтов Алексей Вячеславович

Адвокат Воронеж, стаж 25 лет

4.8 1542 отзыва

Вы можете потребовать от этой компании возмещения убытков, в т.ч. упущенной выгоды. Для этого Вам необходимо доказать факт незаконных действий по изменению адреса и пароля, время в течение которого Вы не имели доступа, Ваши затраты во время простоя (зарплата сотрудников, аренда офиса и т.п. - это прямой ущерб), а также упущенную выгоду - то, сколько Вы не заработали.

23.01.2013, 11:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 463 Поиск Регистрация