Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Брянск, 23.01.2013, 10:39

Вернут ли мне деньги и неустойку.

Вопрос №2147870 из г. Москва
опубликован 23.01.2013, 10:39
Год назад 13.01.12 купил телефон. Дома обнаружил,что фм приёмник играет в моно режиме и (приём станций хороший).В интернете нашёл, что приёмник стереофонический (сейчас в паспартах не пишут технических характеристик). Обнаружился ещё продольный люфт задней крышки (крышка открывается как слайдер в верх) В низу с торца расположены два гнезда: наушники и зарядное. Вот и получается, что когда всовываешь или высовываешь штекер, крышка дрыкается туда сюда, что сильно раздрожает. На четвёртый день после покупки понёс в магазин (МТС) , чтобы заменили, но мне отказали. Я сказал ,что расторгаю договор и прошу вернуть деньги.Продавцы сказали,что нужно отдавать на проверку качества, я говорю- хорошо. Пришёл телефон с теми же недостатками и якобы всё так и должно быть, но не через 10 дней,а через 21 и почему то его перепрошили (сделали ремонт , гарантийник вырезан). Я всё-таки забрал телефон. Летом обнаружилась другая поломка- стала проподать связь (симкарта здесь не причём). Я понёс в магазин на проверку качества, но мне отказали- мы смартфоны только ремонтируем. Я обратился в защиту прав потребителя они составили документы и подали в суд Три раза был суд от них ни каких вестей (у них много адресов). 14 января этого года состоялся четвёртый, они прислал бумаги,где говорят, что против выплаты денег. Судья почему то назначает независимую экспертизу, может перестраховывается. Она хочет знать: является ли недостатком- люфт и монорежим приёмника. Мне кажется достаточно того,что они нарушили мои права. Боюсь,что и эта экспертиза скажет, что никаких недостатков нет.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 645 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 238 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 273 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 920 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
4.9 113 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских