При оформлении кредита выяснилось, что на утерянный паспорт оформлен кредит.

Здравствуйте! Моя сестра несколько лет назад потеряла паспорт. В тот же день написала заявление в ОМ об утере. Вернувшись домой (в свой регион), написала заявление получила новый паспорт. Все было тихо и спокойно. Примерно три года назад к ней пришел участковый - выяснилось, что на ее утерянный паспорт оформлен кредит. Она тогда все объяснила участковому, показала справку об утере и все. Милиция к ней больше не ходила, к себе не вызывали, коллекторов не было, в общем снова вернулись покой и тишина. И она успокоилась, даже не подумала узнать судьбу своего дела. За прошедшие три года она оформляла пару раз на себя потребительские кредиты, все их погашала. Недавно погасила последний. Никаких проблем ни с оформлением, ни с выдачей, ни с чем другим у нее не возникало ни в обном банке. Сейчас ей дают субсидию. К субсидии она собиралась оформить кредит на строительство дома по одной из региональных программ поддрежки семей. Вчера банк, который собирается дать ей кредит, попросил привезти справку о том, что на ней нет сейчас непогашенных кредитов. Сегодня она поехала в банк, где был последний кредит, чтобы взять справку о том, что он погашен. И тут началось веселье. Сначала они сказали, что раньше, чем через три рабочих дня справку не выдадут, потом стали уговаривать оформить кредит у них, но рассматривать будут два месяца. А ей необходимо все бумаги предоставить уже в понедельник (наше государство как всегда: то не достучишься, то вынь да положь). Так вот в итоге они ей скзазали, что ее фамилия числится в черном списке и кредит она не получит, т.к. на ней тот самый непогашенный кредит на украденный паспорт. Сестра в панике - субсидию ждет уже нескольк лет, она многодетная мать и для нее это спасение. Собирать бумаги, тащиться в суд - это все дело не одного месяца, за это время в субсидии ей откажут. Можно ли как-то ускорить вопрос? Может быть написать заявление в милиции и с копией прийти в банк? Примут ли они такое? Да, проблема еще в том, что она даже понятия не имеет в каком банке на нее кредит оформлен. И в том банке, где ей это сказали, тоже не знают. Знают только, что ее ФИО и сумму. Очень нужен совет: что делать? Времени осталось - пятница и выходные.