Мы с мужем приобрели телевизор 18.11.2011 год уже мучаемся, через 22 дня он ломается в 1-й раз, во 2-раз.
Вопрос №2156369
из г. Москва
опубликован 25.01.2013, 20:39
опубликован 25.01.2013, 20:39
Мы с мужем приобрели телевизор 18.11.2011 год уже мучаемся ,через 22 дня он ломается в 1-й раз,во 2-раз через 5мес,в 3раз через пару часов. Первые два раза хозяин магазина отвозил на экспертизу(с нашей стороны) а как позже выяснилось на ремонт в Сервисный центр Самсунг,а в третий раз мы сами отвезли его на ремонт(как позже выяснилось что зря –судья сказала ,что если мы сами отвезли на ремонт-ТО НА ЭТОТ СРОК ГАРАНТИЯ НЕ ПРОДЛЕВАЕТСЯ -МЫ ЭТО В ПЕРВЫЙ РАЗ СЛЫШИМ).Так как в третий раз он находился почти 4месяца,вместо положенный 45 дней. (хотя в результате от экспертов написано ,что телевизор был отремонтирован в течении2-х недель,мы звонили каждые две недели узнавали-он был в ремонте-ждали запчасти).Мы писали претензию (с помощью Защиты прав потребителей)ее проигнорировали -подали в суд-в итоге мы его проиграли должны выплатить 5 т руб за судебную экспертизу. Помогите пожалуйста –как нам быть ведь поломки все были производственные Первый раз заменили PDPпанель , Второй раз замена main платы, Третий раз замена х main платы.
26,12,2012 был суд-мы его проиграли.
Сегодня(25.01.2013) - забрали мы наш телевизор из судебной экспертизы 30.12.2012 и еще должны заплатить за экспертизу 5 тыс руб( письмо уже прислали об уплате а постановление еще не выдали на руки от суда). ОБИДНО ОЧЕНЬ –ГДЕ ПРАВДА?ДЛЯ КОГО ЗАКОНЫ??? ПОМОГИТЕ?
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - кто прав и что делать?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Функционирование холодильника на гарантии вызывает проблемы второй раз - как действовать?
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Проблемы с гарантией - можно ли потребовать возврат денег за некачественный ноутбук и продлится ли гарантия во время ремонта?
Проблемы с ремонтом - Что делать, если ноутбук сломался после платного ремонта материнской платы?
Гарантийный срок на телевизор истек - что делать, если он сломался после ремонта?
Проблемы с телевизором на гарантии - третий раз в ремонте и неисправность после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут