Возможен ли возврат денег за покупку в кредит, если товар сломался?
опубликован 26.01.2013, 08:07
В сентябре 2012 г. в магазине купили пылесос в кредит, а в январе 2013 г. он сломался. Позвонили в магазин, они нас отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали, что не исправна плата управления, и такие платы не поставляются. Они готовят акт возврата товара. Могу я в магазине получить деньги или обязательно менять на другой товар? Деньги по кредиту мне они могут вернуть?
Да деньги по кредиту не возращаются, в порядке ст.18 Закона о защите прав потребителей. Либо прекращается кредитный договор, либо обмениваете товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег или замены в сервисном центре при поломке купленного лобзика
Возврат денег за неисправный вентилятор - как поступить, если сервисный центр не нашел дефекта?
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Купленный в марте 2018 холодильник ломается второй раз - есть ли основания для возврата товара в магазин?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с хлебопечкой - магазин не обменивает, требуется ремонт
Могут ли меня привлечь к ответственности за присвоение денег при возврате товара в магазине?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут