Возможен ли возврат денег за покупку в кредит, если товар сломался?
Вопрос №2157039
из г. Новосибирск
опубликован 26.01.2013, 08:07
опубликован 26.01.2013, 08:07
В сентябре 2012 г. в магазине купили пылесос в кредит, а в январе 2013 г. он сломался. Позвонили в магазин, они нас отправили в сервисный центр. В сервисном центре сказали, что не исправна плата управления, и такие платы не поставляются. Они готовят акт возврата товара. Могу я в магазине получить деньги или обязательно менять на другой товар? Деньги по кредиту мне они могут вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да деньги по кредиту не возращаются, в порядке ст.18 Закона о защите прав потребителей. Либо прекращается кредитный договор, либо обмениваете товар.
26.01.2013, 08:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности возврата денег или замены в сервисном центре при поломке купленного лобзика
Возврат денег за неисправный вентилятор - как поступить, если сервисный центр не нашел дефекта?
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Купленный в марте 2018 холодильник ломается второй раз - есть ли основания для возврата товара в магазин?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблема с хлебопечкой - магазин не обменивает, требуется ремонт
Могут ли меня привлечь к ответственности за присвоение денег при возврате товара в магазине?
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут