Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию с неработающей кнопкой и отказом в магазине
Вопрос №2157481
из г. Ставрополь
опубликован 26.01.2013, 12:56
опубликован 26.01.2013, 12:56
2 недели назад сестра купил себе телефон. При покупке, продавец говорил что телефон исправен и растаможен. Приехав домой, я увидел что кнопка начинает чуть западать. Через дня 3 она практически перестала работать. Что делать? На данный момент сестра находится в магазине и ей не в какую не хотят отдавать деньги за телефон мотивируя тем что гарантия в 14 дней на телефоны не распространяется.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
телефон-технически сложный товар!Вы имеете право по истечении 15 дней и всего гарантийного срока потребовать его замены и вернуть деньги если товар имеет существенный недостаток!
Напишите в магазин претензию, если не отреагируют, то обращайтесь в суд!
26.01.2013, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Неполадки с телефоном Samsung - проблемы с кнопками и слотами, возможность возврата товара
Куплена гарантия на телефон отсутствует - что делать в данной ситуации?
Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему
Возможность вернуть телефон в магазин и прекратить договор с банком при поломке сломанных наушников и кнопки громкости
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - к кнопке блокировки приятся камера, GPS и датчик приближения
Что делать, если новый дорогой телефон сломался через 2 дня - требовать обмена или возврат полной стоимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут