Возможно ли вернуть деньги за перфоратор, если произошла повторная поломка одной и той же части?

Вопрос №2175450 из г. Губкин
опубликован 01.02.2013, 11:32
Если у перфоратора дважды случается одна и таже поломка (ломается удар), можно ли добиться от продавца возврата денег за этот перфоратор.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Существует только один способ разрешения споров - судебный . Если продавец отказывается поменять товар - направьте им (вручите) письменную претензию.Соблюдение претензионного порядка - требование закона о защите прав потребителей . После срока , который вы укажите для устранения недостатков(замены товар) в претензии - у вас возникает право на обращение в суд. В ходе подготовки иска и подачи его в суд у вас возникнет еще масса вопросов,советуем обратится к профессионалам . Расходы по оплате их услуг будут вам возмещены судом

01.02.2013, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Обменять либо возвратить деньги можете через 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

01.02.2013, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских