Возможно ли вернуть деньги за перфоратор, если произошла повторная поломка одной и той же части?

Вопрос №2175450 из г. Губкин
опубликован 01.02.2013, 11:32

Если у перфоратора дважды случается одна и таже поломка (ломается удар), можно ли добиться от продавца возврата денег за этот перфоратор.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маняшин Валерий Викторович

Адвокат Белгород, стаж 30 лет

4.9 727 отзывов

Существует только один способ разрешения споров - судебный . Если продавец отказывается поменять товар - направьте им (вручите) письменную претензию.Соблюдение претензионного порядка - требование закона о защите прав потребителей . После срока , который вы укажите для устранения недостатков(замены товар) в претензии - у вас возникает право на обращение в суд. В ходе подготовки иска и подачи его в суд у вас возникнет еще масса вопросов,советуем обратится к профессионалам . Расходы по оплате их услуг будут вам возмещены судом

01.02.2013, 11:42

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Иванов Владимир Александрович

Адвокат из города Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

Обменять либо возвратить деньги можете через 15 дней, согласно ст.18 Закону о защите прав потребителей в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

01.02.2013, 12:34

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть деньги за перфоратор, если произошла повторная поломка одной и той же части?

Похожие вопросы