Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Вопрос №9778129
из г. Надым
опубликован 18.02.2016, 13:25
опубликован 18.02.2016, 13:25
Купил перфоратор в магазине, после часа работы перфоратор перестал работать, обратился с писменной притензией на возврат денежных выплат за перфоратор, в магазине отказывались делать опись на наличие повреждений при вручении перфоратора обратно ссылаясь что у них нет таких бланков, по незнанию мне пришлось подписать акт приёма на гарантийный ремонт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
18.02.2016, 13:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридические услуги в Надым
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Некачественный перфоратор - претензия о возврате денег не удовлетворена, что делать дальше?
Сервисный центр признал перфоратор бракованным, но магазин отказывается вернуть деньги - как решить проблему?
Отказали в возврате денег за перфоратор - правомерны ли действия магазина?
Кража перфоратора на работе привела к конфликту и угрозе ухода с неофициальной работы
Как вернуть исправное изделие или получить аналогичное новое при задержке ремонта в магазине?
Отказ магазина в замене электрического перфоратора - справедливо или нет?
Кто должен оплатить аренду перфоратора после поломки инструмента - клиент или мастер?
Нарушение нормы шума при ремонте с перфоратором - где найти управу?
Можно ли вернуть деньги или обменять часы после проведения технической проверки в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут