Проблемы с новым диваном - магазин отказывается в возврате после повреждения при доставке
Вопрос №2175573
из г. Лобня
опубликован 01.02.2013, 12:02
опубликован 01.02.2013, 12:02
Осенью я приобрела диван. Спустя три месяца он перестал складываться. Я обратилась в магазин 23.01, мои данные записала, т.к. мне никто не перезвонил, я пришла 27.01 и написала заявление, что хочу вернуть диван и забрать деньги. Мне перезвонили в начале недели и сказали, что отказывают в возврате, т.к. у нас в договоре была доставка только до подъезда. И повреждение могло появится в связи с неправильным подъемом. Могу ли я отказаться от гарантийного ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должен быть письменный отказ,чтобы была возможность защитить свои права в суде.
01.02.2013, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Если я вас правильно поняла, у меня есть шансы, при обращении в суд?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыполнение гарантийного ремонта - как искать возврат денег и избежать дальнейших проблем?
Компания не соблюдает условия гарантии - может ли покупатель вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за товар с дефектом - действия магазина и шансы потребителя
Проблемы с новым диваном - возникли пружины через месяц использования, магазин не реагирует на заявление.
Невыполнение условий договора - магазин удержал комиссию при возврате предоплаты за диван на заказ
Проблемы с угловым диваном - неправильный блок и повреждения при доставке. Как вернуть товар?
Проблемы с возвратом детали после отказа от ремонта в сервисе - что делать?
Магазин Много Мебели отказывается вернуть деньги за диван - истек срок возврата по гарантии на брак
Проблемы с раскладным диваном - как вернуть деньги через суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут