Проблемы с новым видеорегистратором - отсутствие зарядки и дефекты записи звука. Что делать, если мои утверждения не подтвердятся?
опубликован 01.02.2013, 21:25
Два дня назад купил вилеорегистратор. В магазине продавец товар не проверял из-за отсутствия зарядки АК. При первой проверке дома, обнаружил дефект записи звука и небольшие три точки на экране ПК при при просмотре видеозаписи. Сегодя отнес товар обратно, но только через экспертизу в их сервисном центре. Сказали, что эсли мои замечания к товару подтвердятся, а сроки экспертизы - 7-20 дней, то мне обменяют товар или вернут деньги. Правильно ли со мной поступили и что мне делать если мои утверждения не подтвердятся?
Возврате уплаченной за товар денежной суммы должен быть произведен в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация