Вопрос: при оплате кредите через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были терминалом.
Вопрос №2178502
из г. Москва
опубликован 02.02.2013, 15:51
опубликован 02.02.2013, 15:51
Здравствуйте! Вопрос: при оплате кредита через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были банкоматом взяты, а квитанция не выдана и платеж не поступил на лицевой счет для погашения кредита, Было написано заявление о данной ситуации в банк. В течении 45 дней, звонками, смс сообщениями требовали погасить кредит, хотя это не наша вина, что оборудование было не исправно. Сказали, что по истечении 45 дней сумма поступит на счет и долг по кредиту закроется, но сейчас требуют оплатить пени штрафы, которые набежали, якобы из-за неуплаты кредита своевременно. Как нужно поступить, чтобы доказать что банк в этой ситуации не прав.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?
Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?
Проблема с погашением кредита - как правильно составить претензию на имя управляющего Восточного экспресс банка
Сбой при оплате кредита через банкомат - кому принадлежит вина и как это повлияет на кредит? История.
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут