Как продать квартиру в залоге банка и защититься от незаконных попыток выселения - опыт проблем жительницы

Кто может продать квартиру, если она в залоге у банка, кредит погашается ежемесячно. Квартира куплена в 2007 г, два года в залоге у банка не была, в 2010 г был суд, по суду квартира перешла в залог банка, проценты не начисляются, погашения поступают на счет по настоящее время. (помогает поручитель). Это моё единственное жильё,я в нем прописана вместе с двумя детьми. Вдруг,31 января 2013 г, в 21.30,мне позвонил старший сын и сказал, что какие-то люди собрались выпиливать нашу дверь, яко бы пришел новый владелец на квартиру. Я ехала с работы, мне позвонили, сказали что приставы ко мне пришли. Когда я подъехала, попросила документы, задала вопрос почему они не в форме, они сказали что у меня есть задолжность по квартплате (все оплаченно в срок) Я позвонила в милицию, вызвала наряд, мнимыеприставы с 10 этаже почему-то убежали пешком! Остались неизвестные люди, сказали что новые владельцы квартиры, показали копию свидетельства на квартиру. Я написала заявление в милицию, каждый день мне угрожают, ребенок боится ходить в школу. На следующий день я поехала в банк, узнать как же так я плачу, а моя квартира яко бы продана, мне сказали счет открыт, банк ничего не продавал, по всем вопросам в их службу безопасности надо ехать, но туда я не поеду, как они обращаются с людьми, мне уже угрожали 3 года назад, что я останусь без квартиры. Уважаемые юристы, подскажите, что же такое происходит, действуют не законно, управы нет, участковый который занимается моим делом, сказал что никого-го хулиганства типа нет, мне на улицу идти, и цитирую до меня ему фиолетово. У меня вложено своих средств половина и мне их кому-то подарить. Куда идти-в прокуратуру? Кстати я узнала, у начальника приставов, на них у меня никаких дел нет! бригаду никакую не высылали! Извините, если составлено мое обращение неграмотно! Кстати, на моего гражданского мужа, эти неизвестные люди написали заявление, яко бы он на них с топором бегал, хотя он даже дверь в квартиру не открывал, участковый говорит что заведет уголовное дело-наверное это хулиганство, защищать своё жильё и детей! Выход должен же быть?