Возможность привлечь продавца к ответственности и вернуть деньги за бракованный пуховый платок и почтовую пошлину
опубликован 09.02.2013, 15:09
Купила у физ. лица пуховый платок. Оплатила наложенным платежом при получении на почте. Оплатила почтовую пошлину Изделие оказалось бракованным. Продавец готова забрать свое изделие, но, не хочет возвращать мои расходы на пошлину почты. Я сохранила интернет-переписку с продавцом и все квитанции. Могу я ее привлечь к ответственности? И заставить ее вернуть деньги за платок и госпошлину?
это к закону "О защите прав потребителей", если добровольно не вернет, а она обязано это сделать, пугните ее "незаконным предпринимательством", есть такая статья в УК
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за часы, купленные в интернет-магазине при получении наложным платежом, если в посылке оказалась бутафория
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа через интернет-магазин?
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неисправную копию iPhone из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за некачественное постельное белье, заказанное через интернет с оплатой наложенным платежом?
Проблемы с покупкой онлайн - бракованные iPhone 6 и отказ компании в возврате денег
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно заказанные спортивные костюмы, оплаченные на почте наложенным платежом?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут