Скажите как быть, ситуация такая, я заключила договор с магазином на покупку матраса и внесла полную стоимость, вечером, а.
Вопрос №2200521
из г. Москва
опубликован 10.02.2013, 20:09
опубликован 10.02.2013, 20:09
Здравствуйте! Скажите как быть,ситуация такая, я заключила договор с магазином на покупку матраса и внесла полную стоимость,вечером,а на следующий день в 11 час. позвонила и предупредила что передумала и мне не подойдет данный матрас и я приеду расторгать договор. Написала претензию, мне сразу не сказали что возврат у них осуществляется только на банковскую карту,хоть я и платила налом, переписала претензию на имя мужа(у него карта есть) на следующий день отправила на эл. адрес магазина реквизиты банковской карты . Прошло 11дней, денег нет,звоню,говорят рассматриваем вашу претензию,через дня 3 дадим ответ плюс 3-5 банковских дней на перечисление. Вопрос правомерно поступает магазин отказывая вернуть деньги наличными и что делать в такой ситуации,продавцы наглые еще и хамят(( Заранее спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Как отказаться от матраса и изменить условия договора по покупке спального гарнитура с возвратом денег за матрас?
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя
Можно ли вернуть только матрас и не придется ли доплачивать за кровать при акции на него?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Проблемы с доставкой товара и возратом денег - как решить ситуацию с заказанным матрасом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут