Как поступить, если получены угрозы со стороны коллекторов в связи с долгом по кредитной карте?

Очень нужен совет! Помогите пожалуйста! В 2005 году на мое имя по почте пришло письмо с кредитной картой (банк русский стандарт) договор в письменной форме я не заключала и ничего не подписывала просто позвонила по телефону как было указано и активировала, лимит по карте составлял 40000 тыс. рублей я успешно сняла и начала оплачивать ежемесячно по 2500 тыс. руб минимальный платеж был 1300 руб. Так я оплачивала 6 лет. В октябре 2012 года я перестала платить, потому что деньги уходят, как в прорву и вот я узнаю что сумма не уменьшилась долг по карте составляет 39000 тыс. руб. (по моим чекам я выплатила 100000 тыс. рублей). И вот неделю назад мне стали приходить письма и телефонные звонки угрожающего характера (звонившие представились из департамента взыскания долгов) если не выплачу сумму долга 39000 тыс. То мне и моей семье и даже всем родственникам не поздоровиться (только это было выражено нецензурной бранью обзывали как хотели). И сказали, что бы я под ехала к ним в офис (офис находиться через три остановки от моего дома) для подписания каких то документов, на что я на их требования я отказываюсь приезжать и подписывать что-либо. Подскажите мои дальнейшие действия? Спасибо за ранее.